當(dāng)?shù)貢r間2019年4月19日,比亞迪北美分公司宣布其位于加州北部圣卡洛斯市的服務(wù)中心正式營業(yè),將為其在舊金山灣區(qū)和其他加州北部的純電動大巴及卡車用戶提供全方面的、更快捷的售后服務(wù),包括零部件更換和整車維修等。
服務(wù)中心位于美國101號公路附近的501 Bragato Rd,能有效輻射舊金山灣區(qū)和整個加州北部,地理位置優(yōu)勢明顯。中心占地約1450平方米,設(shè)有兩個主要服務(wù)區(qū),一個高頂棚維修區(qū),以方便比亞迪雙層大巴的進(jìn)出,另外配備有零部件倉庫,核心零部件一應(yīng)俱全。
比亞迪圣卡洛斯市服務(wù)中心位于101號公路附近,地理位置優(yōu)勢明顯
比亞迪北美分公司副總裁Bobby Hill表示,“以前我們曾被客戶'投訴’,說我們承諾的是'五星服務(wù)’,但實際提供了'六星服務(wù)’。目前已有100多臺比亞迪純電動大巴在舊金山灣區(qū)運營,我相信隨著服務(wù)中心的落地,將有越來越多的加州當(dāng)?shù)毓贿\營商能享受到快捷高效的超值服務(wù)?!?/p>
服務(wù)中心正式對外營業(yè),比亞迪北美分公司高管在剪彩現(xiàn)場
比亞迪在灣區(qū)及其周邊地區(qū)的客戶眾多,包括科技公司Facebook、全球名校斯坦福大學(xué)、加州大學(xué)舊金山分校,及眾多加州本土公交運營商等。目前已經(jīng)交付給灣區(qū)及周邊客戶的車型包括從23到40英尺的公交大巴及長途客車、45英尺的雙層大巴,及重型物流卡車和環(huán)衛(wèi)卡車等。
從1999年進(jìn)入美國市場,到2010年在洛杉磯設(shè)立北美總部,再到2013年建設(shè)北美地區(qū)最大的純電動大巴工廠,比亞迪在北美地區(qū)累計投資約3億美金,已累積包括洛杉磯大都會交通局、加州長灘運輸署、加州羚羊谷交通運輸局,以及洛杉磯國際機(jī)場等在內(nèi)的橫跨公共及私營部門的50多個優(yōu)質(zhì)大巴客戶,占據(jù)美國純電動大巴市場主導(dǎo)性的市場份額,足跡遍布全美30多個州。電動卡車方面,已在美國斬獲訂單超過20個,成功交付40多臺,客戶包括洛杉磯、長灘、奧克蘭、圣地亞哥港口、BNSF鐵路局、以UPS為代表的多個物流公司、以及多家環(huán)衛(wèi)公司巨頭。本次開設(shè)全新售后服務(wù)中心,是比亞迪深耕北美市場的又一次有力證明,代表了其對北美市場的持續(xù)投資和更進(jìn)一步的環(huán)保承諾。
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